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专访ibm全球研发掌门人:披露ibm独特的研究体系  

2005-09-02 08:07:29|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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保罗·霍恩(PaulM.Horn)
博士脑后扎着一个可爱的小辫子。这位掌管着世界最大的企业研究院的科学家看起来有一点疲惫。在北京的两天时间,他得马不停蹄参加IBM中国研究中心(CRL)十周年庆典、接受访问,出席晚宴等等工作。
这位学者有足够的履历让人侧目。自1996年保罗·霍恩从McGroddy的接过IBM研究部的权仗,IBM研究部门取得一系列的成就。比如,与国际象棋王一决高低的“深蓝”(Deep
Blue)超级计算机、世界第一个铜芯片、巨磁阻磁头(GMR)和应变硅(一项使芯片速度提高35%
的新发现)。作为管理者的霍恩非常优秀,他上任来后实施的一种独特的管理体系,从管理上保证了研究部探索性的研究与技术的市场化间达到平衡,让实验室的技术尽快的变成了产品。作为科学家的霍恩也很杰出,领导了
IBM研究部开展了顶级挑战型跨学科专业的蓝色基因(BlueGene)项目中深入开展跨学科专业的GrandChallenge活动。这个项目投资1
亿美元开发世界上第一个petaflop级计算机,用于帮助科学家了解人类蛋白质构造。
8月30日,专程从美国飞来参加中国研究中心十年庆典的保罗·霍恩,在CRL新址接受了《计算机世界》记者的采访,披露了IBM独特的研究体系以及募集全球顶尖人才的秘诀。
八大研究中心各有侧重
《计算机世界》:IBM在全球有八个研究中心,这八个研究中心各自如何去定位?他们之间如何去协作?
保罗·霍恩:IBM有五个副总裁分管科技、服务、系统、软件和存储五个方面的研究工作。他们将协调八大研究中心间没有重复的研究,同时,各大研究中心的技术主管(比如中国研究中心副主任李实恭博士),将与我和五个副总裁一起,对研究中心的方向做出规划,保证每一个实验室有一个自己的独特的方向。
《计算机世界》:从您的角度看,中国研究中心的研究重点具体有哪些?您如何评价CRL十年的研究成果?
保罗·霍恩:CRL
非常优秀,是我们成长最快的实验室,它是IBM“皇冠上的明珠”之一(IBM研究部门被比喻为”皇冠上的明珠”)。IBM有很多重要的成果在中国研究,
CRL在很多领域有非常深入研究的领域。可以举三个例子,第一,在自然语言的处理功能上,以前以语音为主,现在变成自然语言为主;第二,商务流程的整合上,这个领域的成长得到很大的促进。第三,普及运算:中小企业,大企业,IPIV,中国的研究重点不仅仅是这三个,还有其他。它早硬件、软件、服务领域都有覆盖。
平衡研究的“前瞻性”与“市场化”
《计算机世界》:能否介绍一个您上任后推行的那套管理体系,它是如何使得在技术研发的“前瞻性”与“市场化“”间达到最佳?
保罗·霍恩:这个管理体系的目的正是为了保证两方面平衡。分为三部分:管理体系、金融体系、考核体系。
第一,在管理系统里,在每个领域有资深研究员兼职担任“关系经理“。他的职责是在研究部门和产品部门之间建立桥梁,负责保证与产品部门间的通畅交流。每年底,这位关系经理会得到产品部门打分,以衡量他是否给产品部门做了贡献。第二,金融系统也是保证研究部门与产品部门的联系。研究中心每年会得到来自总部的研究经费,称之为基本的费用,主要用于基础研究。另外,我们有大量与产品部门合作的项目,能直接从不同的产品部门得到投资。按照规定,产品部门每投入1块钱,研究部也会从基本的费里拿出一块钱,加起来一起投入到与产品部门合作的项目中去。这样促进产品部门与研究部的合作积极性,因为他们得到了50%的资金。从而促进双方的合作,把实验室的技术更快能在市场中看到。第三,考核系统从长期的研究和短期的贡献相结合对研究人员进行考核。如果探索性研究做得不错,我们会给自己加分。同时,我们每年年底会得到来自产品部门的评分,以考核是否给产品部门做了贡献。这个综合的评分会直接影响到每个人的薪水。九年来,产品部门给我们的打分一直在上升。
我们试图以这种考核系统来促进正确的行为方式,在研究的“前瞻性“和“市场化”间达到平衡。现在有大概15%属于探索性研究。我和其他负责人的职责是,既保证研究成果尽快转换成产品,又不削弱前瞻性的研究。
《计算机世界》:能否举一个例子说明,以前由于与产品部门沟通不畅的原因,很多研究成果只能躺在实验室里?
保罗·霍恩:大约在上世纪九十年代初,IBM有一项很好的技术可以取代现在的路由器,但由于与产品部门关系不好,并没有推到市场上来。
《计算机世界》:2002年,IBM
在研究部内组建随需应变创新服务部,该部门的科学家以顾问的身份直接与客户合作,收集客户的实际需要和遇到的问题,这是否也是推动研究更加接近市场?
保罗·霍恩:是的。要保证研究出来的产品在市场上获得成功,就得与产品部门共同研究产品,紧密工作。在服务的研究上也一样。研究人员不能停留在服务业什么是重要,什么是不重要的。还要与服务团队一起工作,扑捉决界最新的反应。并把市场的反馈带到实验室,研究才会有针对性。
《计算机世界》:IBM连续12年居所有IT公司的专利数的榜首,IBM的专利总和比后面所有公司的总和还多。您认为这是什么原因?是IBM舍得投入吗?
保罗·霍恩:对。我们每年研发的投入约60亿美金。另外,IBM非常专注,我们为这些成果非常自豪。同时,我们得到经济上的回报。比如,去年通过收取专利使用费,给公司创造了12亿美金的收入。
募集人才的秘诀在于创造氛围
《计算机世界》:IBM历史上有5位诺贝尔奖获得者,获得了10枚美国国家技术奖章、5枚国家科学奖章和4项图灵奖,IBM是如何把这些顶尖的科学家积聚到IBM来?
保罗·霍恩:我们募集人才的秘诀在于创造氛围。科学研究者都希望和这个领域的领导者一起工作。这比他们得到多少工资更为重要。而且他们很兴奋挑战最难的事情。我们花很多力量创造环境,并让他们和迎接巨大的挑战。
《计算机世界》:IBM的研究人员有什么样的上升的空间?我听说有两个上升的“管道”,一个是院士(Fellow),一个是管理者。
保罗·霍恩:是的,作为研究人员他可以选择成为院士或者一名管理者。如果他成为院士,不但得到尊敬,薪水也非常好。如果选择当高级管理人员的的发展方向,亦有丰厚的报酬。这两种选择在于研究人员的兴趣。
《计算机世界》:1995,IBM设立中国研究中心。之后,微软、SAP、Oracle等跨国企业纷纷在中国设立研发机构,您如何看待中国研发潮?
保罗·霍恩:这一点也不惊奇。中国有这么巨大的人才库。IBM独享人才库是不现实的。中国市场的苍倡是我们来到这里的原因。
《计算机世界》:IBM与微软、GOOLE在搜索技术上是否有竞争?
保罗·霍恩:IBM在企业内部搜索上有先进的技术。GOOLE主要的优势在个人和网上搜索。很多领域IBM与GOOLE不直接竞争。当然GOOLE在快速的成长,未来可能有直接的竞争。微软也一样。
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